Sobota, 24 października 2026 Imieniny: Rafał, Marcin, Antoni Redakcja Kontakt
Redakcja

Redakcja e-project24.pl

E-project24.pl to poradnik dla właścicieli i pracowników sklepów internetowych. Piszemy o tym, jak usprawnić proces zakupowy, sprzedawać na marketplace'ach, synchronizować magazyn, obsługiwać klientów, wysyłki i zwroty. Podpowiadamy, jak planować reklamę, banery i treści produktowe, które sprzedają. Stawiamy na konkretne rozwiązania, które można wdrożyć od razu, zarówno w małym sklepie, jak i w rozwiniętym e-biznesie.

527 opublikowanych artykułów

Wpisy autora: Redakcja e-project24.pl

Otwarte biurko z laptopem, notatnikiem i kawą, tworzące profesjonalną i sprzyjającą pracy atmosferę w biurze.AIGrafika wygenerowana przez AI
Obsługa klienta

Jak pisać odpowiedzi na pytania klientów? Poradnik dla firm

Dobra odpowiedź na pytanie klienta powinna rozwiązać jego problem w jednej wiadomości, być uprzejma, zwięzła i konkretna. Szybkość…

31 sierpnia 20264 min
Tablet z kolorowymi wykresami i danymi do segmentacji klientów na nowoczesnym biurku w słonecznym biurze.AIGrafika wygenerowana przez AI
Marketing i reklama

Jak segmentować bazę klientów do mailingu?

Mailing do całej bazy klientów zwykle oznacza ten sam komunikat dla osób o zupełnie innej wartości, historii zakupów…

31 sierpnia 20265 min
Ikona koszyka zakupowego na biurku z rozmytymi produktami w tle, symbolizująca strategię cross-sellingu w sklepie internetowym.AIGrafika wygenerowana przez AI
Sklep internetowy

Jak ustawić cross selling w sklepie?

Ręczne przypisywanie produktów uzupełniających działa przy małym katalogu, ale szybko staje się czasochłonne. Cross-selling w WooCommerce pozwala zwiększyć…

31 sierpnia 20264 min
Nowoczesne stanowisko pracy z laptopem wyświetlającym panel sklepu internetowego oraz akcesoria do pakowania przesyłek.AIGrafika wygenerowana przez AI
Marketplace

Jak założyć sklep na eBay? Poradnik krok po kroku

Założenie sklepu na eBay zaczyna się od rejestracji konta sprzedawcy, wyboru profilu prywatnego lub firmowego, weryfikacji tożsamości i…

30 sierpnia 20264 min
Zbliżenie na uszkodzony karton przesyłki oraz akcesoria do dokumentacji, przygotowane do oceny stanu towaru.AIGrafika wygenerowana przez AI
Dostawa i zwroty

Jak udokumentować stan towaru przy reklamacji?

Najlepiej udokumentować stan towaru przed wysłaniem go sprzedawcy lub udostępnieniem do oględzin. Zrób zdjęcia całego przedmiotu i zbliżenia…

30 sierpnia 20265 min
Nowoczesne stanowisko obsługi klienta ze smartfonem, słuchawkami i laptopem, symbolizujące wielokanałową komunikację.AIGrafika wygenerowana przez AI
Obsługa klienta

Jakie kanały komunikacji oferować klientom?

Najlepiej zacząć od kanałów, które klienci rzeczywiście wybierają, a firma potrafi sprawnie obsłużyć. Dla wielu małych przedsiębiorstw wystarczą…

30 sierpnia 20264 min
Nowoczesne biurko z laptopem i smartfonem, symbolizujące proces odzyskiwania porzuconych koszyków zakupowych przez e-mail.AIGrafika wygenerowana przez AI
Marketing i reklama

Jak odzyskać porzucone koszyki mailem?

Około 70% koszyków w e-commerce nie kończy się zakupem, ale część tych transakcji można odzyskać. Najlepiej działa połączenie…

30 sierpnia 20267 min
Kartonowe pudełko z produktami na biurku na tle nowoczesnego magazynu logistycznego, gotowe do wysyłki na Amazon.AIGrafika wygenerowana przez AI
Marketplace

Jak sprzedawać na Amazon Polska? Poradnik dla początkujących

Sprzedaż na Amazon.pl wymaga zarejestrowanej działalności gospodarczej, konta w Seller Central oraz przejścia weryfikacji KYC. Następnie wybierasz plan…

29 sierpnia 20267 min
Nowoczesne stanowisko pracy z laptopem wyświetlającym interfejs opinii klientów, symbolizujące profesjonalny e-commerce.AIGrafika wygenerowana przez AI
Sklep internetowy

Jak dodać opinie klientów w sklepie internetowym?

Opinie klientów możesz dodać do sklepu przez natywny moduł platformy e-commerce albo zewnętrzny widget. Pierwsze rozwiązanie daje większą…

29 sierpnia 20264 min
Tablet z ikoną karty lojalnościowej przy kasie w nowoczesnym sklepie, zachęcający klientów do udziału w programie.AIGrafika wygenerowana przez AI
Obsługa klienta

Jak promować program lojalnościowy w sklepie?

Najlepszy program lojalnościowy nie zadziała, jeśli klient o nim nie wie albo nie rozumie jego korzyści. Traktuj go…

29 sierpnia 20264 min
Ekran laptopa z panelem sprzedażowym w jasnym, domowym biurze, zachęcający do rozpoczęcia sprzedaży na Allegro.AIGrafika wygenerowana przez AI
Marketplace

Jak założyć konto sprzedawcy na Allegro?

Założenie konta sprzedawcy na Allegro jest bezpłatne i zwykle zajmuje kilka minut. Do sprzedaży firmowej potrzebujesz aktywnej działalności…

29 sierpnia 20264 min
Minimalistyczne biurko z otwartym laptopem i kawą, tworzące profesjonalną i przyjazną atmosferę do pracy.AIGrafika wygenerowana przez AI
Marketing i reklama

Jak napisać email powitalny dla nowych klientów?

Mail powitalny to jedna z najchętniej otwieranych wiadomości w komunikacji z klientem. Wykorzystaj ten moment nie tylko do…

28 sierpnia 20265 min
Uszkodzony karton z odklejoną taśmą leżący na podłodze magazynu, ilustrujący problem zniszczonej przesyłki.AIGrafika wygenerowana przez AI
Dostawa i zwroty

Co zrobić, gdy towar uszkodził się w transporcie?

W sprzedaży konsumenckiej za uszkodzenie towaru w transporcie odpowiada sprzedawca, nawet gdy paczkę zniszczył kurier. Kupujący składa reklamację…

28 sierpnia 20264 min
Nowoczesne stanowisko kasowe z tabletem i ikoną koszyka, symbolizujące sprawny proces zakupowy w sklepie internetowym.AIGrafika wygenerowana przez AI
Sklep internetowy

Jak zoptymalizować proces zakupowy w sklepie?

Klient może opuścić sklep nie dlatego, że produkt mu nie odpowiada, lecz dlatego, że zakup wymaga zbyt wielu…

28 sierpnia 20265 min
Smartfon z ikoną koszyka zakupowego, złotymi monetami i torbami na zakupy, symbolizujący okazje cenowe na Allegro.AIGrafika wygenerowana przez AI
Marketplace

Jak wykorzystać promocje na Allegro? Poradnik dla kupujących

Sposób korzystania z promocji na Allegro zależy od tego, czy szukasz okazji jako kupujący, czy chcesz zwiększyć sprzedaż…

28 sierpnia 20264 min