Sobota, 24 października 2026 Imieniny: Rafał, Marcin, Antoni Redakcja Kontakt
Redakcja

Redakcja e-project24.pl

E-project24.pl to poradnik dla właścicieli i pracowników sklepów internetowych. Piszemy o tym, jak usprawnić proces zakupowy, sprzedawać na marketplace'ach, synchronizować magazyn, obsługiwać klientów, wysyłki i zwroty. Podpowiadamy, jak planować reklamę, banery i treści produktowe, które sprzedają. Stawiamy na konkretne rozwiązania, które można wdrożyć od razu, zarówno w małym sklepie, jak i w rozwiniętym e-biznesie.

527 opublikowanych artykułów

Wpisy autora: Redakcja e-project24.pl

Profesjonalna lada sklepowa z terminalem płatniczym i rośliną, tworząca przyjazną atmosferę w butiku.AIGrafika wygenerowana przez AI
Obsługa klienta

Jak komunikować się z klientem w sklepie? Zasady obsługi

Skuteczna komunikacja z klientem w sklepie opiera się na aktywnym słuchaniu, empatii i asertywności. Klient wraca nie tylko…

12 sierpnia 20264 min
Dwa kartony kurierskie w kolorach żółtym i niebieskim na drewnianym stole, symbolizujące wybór między przewoźnikami.AIGrafika wygenerowana przez AI
Dostawa i zwroty

InPost czy DPD dla sklepu internetowego – co wybrać?

InPost będzie zwykle lepszym wyborem dla sklepu B2C z lekkimi paczkami i klientami preferującymi Paczkomaty. DPD zyskuje przewagę…

12 sierpnia 20267 min
Nowoczesne biurko z laptopem wyświetlającym wykres wzrostu sprzedaży, symbolizujące efektywny copywriting sprzedażowy.AIGrafika wygenerowana przez AI
Marketing i reklama

Jak pisać artykuły, które zwiększają sprzedaż?

Większość artykułów na blogach firmowych generuje koszt, a nie sprzedaż, ponieważ kończy się na edukowaniu czytelnika. Artykuł, który…

12 sierpnia 20264 min
Tablet z interfejsem zarządzania zamówieniami obok zapakowanej paczki w uporządkowanym magazynie.AIGrafika wygenerowana przez AI
Sklep internetowy

Jak zarządzać zamówieniami w sklepie internetowym?

Przy rosnącej liczbie zamówień ręczne przepisywanie danych między sklepem, marketplace’ami, magazynem i księgowością szybko prowadzi do opóźnień oraz…

12 sierpnia 20265 min
Kolorowe ikony wózków sklepowych i symboli e-commerce na drewnianym biurku, symbolizujące wybór platformy sprzedażowej.AIGrafika wygenerowana przez AI
Marketplace

Jak wybrać marketplace do sprzedaży?

Wybór marketplace’u to decyzja inwestycyjna, nie tylko techniczne wystawienie produktów. O powodzeniu decydują cztery elementy: dopasowanie oferty do…

11 sierpnia 20267 min
Złota karta członkowska na biurku obok tabletu z wykresami, symbolizująca korzyści z programu lojalnościowego.AIGrafika wygenerowana przez AI
Obsługa klienta

Czy program lojalnościowy obejmuje tylko klientów?

W większości przypadków program lojalnościowy obejmuje tylko zarejestrowanych klientów. Konto pozwala przypisać punkty do konkretnego użytkownika, zapisać historię…

11 sierpnia 20262 min
Zegar i dokumenty na biurku symbolizujące terminowe rozpatrywanie reklamacji w profesjonalnym biurze.AIGrafika wygenerowana przez AI
Dostawa i zwroty

Ile czasu na rozpatrzenie reklamacji towaru ma sprzedawca?

Sprzedawca ma 14 dni kalendarzowych od otrzymania reklamacji na udzielenie odpowiedzi. Jeżeli w tym czasie nie ustosunkuje się…

11 sierpnia 20265 min
Biurko z kalkulatorem, stosem monet i notatnikiem, symbolizujące planowanie budżetu marketingowego firmy.AIGrafika wygenerowana przez AI
Marketing i reklama

Jak określić budżet marketingowy dla swojej firmy?

Budżet marketingowy nie powinien być przypadkową kwotą wpisaną do arkusza ani sztywnym procentem przychodów. To plan inwestycji, który…

11 sierpnia 20266 min
Nowoczesny laptop z wykresami wzrostu sprzedaży i filiżanką kawy, ilustrujący analizę wyników sklepu internetowego.AIGrafika wygenerowana przez AI
Sklep internetowy

Jak zwiększyć konwersję w sklepie internetowym?

Duży ruch nie gwarantuje sprzedaży. Jeśli użytkownicy odwiedzają sklep, dodają produkty do koszyka, a potem znikają, problemem może…

10 sierpnia 20266 min
Zabytkowa kasa fiskalna na biurku obok laptopa z wykresami biznesowymi, symbolizująca rozliczenia finansowe na Allegro.AIGrafika wygenerowana przez AI
Marketplace

Czy za sprzedaż na Allegro się płaci? Wszystko o prowizjach

Tak, sprzedaż na Allegro wiąże się z opłatami. Standardowe wystawienie oferty produktowej może być bezpłatne, ale po sfinalizowaniu…

10 sierpnia 20265 min
Drewniana skrzynka na opinie z lśniącą złotą gwiazdką na biurku, symbolizująca zachętę do wystawiania ocen klientów.AIGrafika wygenerowana przez AI
Obsługa klienta

Jak zachęcić klientów do wystawiania opinii?

Zadowoleni klienci często milczą, bo nie mają powodu, by aktywnie reagować na poprawnie zrealizowaną transakcję. Niezadowolenie wywołuje silniejszą…

10 sierpnia 20265 min
Złożony karton wysyłkowy z etykietą zwrotną na biurku, gotowy do odesłania zakupionego towaru.AIGrafika wygenerowana przez AI
Dostawa i zwroty

Ile dni na zwrot towaru w sklepie przysługuje konsumentowi?

Przy zakupie online konsument ma 14 dni na odstąpienie od umowy bez podania przyczyny. W sklepie stacjonarnym ustawowy…

10 sierpnia 20264 min
Nowoczesny laptop z panelem analitycznym Google Shopping na tle słonecznego biura, symbolizujący zarządzanie sprzedażą.AIGrafika wygenerowana przez AI
Marketing i reklama

Jak ustawić Google Shopping dla produktów?

Google Shopping wymaga połączenia konta Google Merchant Center z feedem produktowym, najczęściej plikiem XML generowanym przez sklep. Trzeba…

9 sierpnia 20264 min
Nowoczesne stanowisko pracy z laptopem wyświetlającym panel sklepu internetowego, otoczone akcesoriami biurowymi.AIGrafika wygenerowana przez AI
Sklep internetowy

Jak założyć sklep internetowy na WordPress krok po kroku?

Sklep internetowy na WordPressie założysz bez programowania. Potrzebujesz domeny, hostingu, certyfikatu SSL, WordPressa oraz wtyczki WooCommerce. Samo oprogramowanie…

9 sierpnia 20265 min
Smartfon z otwartą aplikacją sprzedażową i kartonowe pudełko na biurku, symbolizujące przygotowanie paczki do wysyłki.AIGrafika wygenerowana przez AI
Marketplace

Jak sprzedawać na Marketplace? Poradnik dla początkujących

Sprzedaż na Facebook Marketplace to szybki sposób na pozbycie się niepotrzebnych rzeczy bez zakładania sklepu internetowego. Wystarczy konto…

9 sierpnia 20264 min